- формирование и реализация стратегии централизованного подхода к рассылкам в компании;
- управление командой, развитие и оценка ее эффективность;
- формулировка гипотез, сегментация базы, контроль и улучшение показателей эффективности массовых кампаний;
- аналитика на основе метрик эффективности CRM;
- отслеживание и имплементация лучших рыночных практик;
- управление метриками здоровья домена и качеством коммуникаций;
- развитие дополнительных каналов коммуникации: app push, Telegram-бот, мессенджеры, SMS;
- поиск точек роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке;
- повышение эффективность использования CRM-базы.
Наши ожидания:
- опыт работы в CRM от 3 лет;
- развитые навыки управления;
- знание Mindbox или другой платформой автоматизации маркетинга/CDP;
- желательно владение различными каналами коммуникации (email, push, SMS, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте);
- опыт разработки сценариев и настройки массовых и автоматических коммуникаций, а также разработки и реализации стратегии;
- глубокое понимание метрик и умение принимать решения на основе данных;
- английский — от уровня intermediatе и выше.
Мы предлагаем:
- Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
- Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
- Использование передовых международных и российских практик.
- Гибридный формат работы, гибкое начало дня, преимущественно удалённый формат работы.
- Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
- Активная корпоративная жизнь.
- Конкурентный уровень заработной платы.
- ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
- 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
- Корпоративные курсы английского и китайского языков.
